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신용카드로 결제하는 경우】【①신용카드로 결제하는 경우

◼︎ 신용카드로 신청하신 경우, 실제 결제(출금)는 투어 등 참가 후 확정됩니다. 따라서,신청 시점에 출금이 이루어지고 있지 않습니다.

◼︎ 신용카드사에 따라서는 카드 정보를 등록할 때 "카드 정보 등록 시미확정 이용내역'로 표시될 수 있으나, 이는 실제 출금이 아니므로 안심하셔도 됩니다.

◼︎또한, 3D Secure(본인 인증 서비스)의 사양에 따라, “11엔” 등과 같은 소액이 이용 내역에 기재될 수 있습니다. 이는 카드 유효성 확인을 위한 것이므로, 실제로는 결제되지 않으니 안심하시기 바랍니다.

⚠️ 주의: "⚠️이용 명세서에 표시됨 = 출금됨'라고 오해하는 문의가 많이 발생하고 있습니다.

신용카드는 보통 이용금액을 한꺼번에 묶어서 나중에 정산하는 구조입니다. 즉시 인출은 이루어지지 않습니다.

자세한 이용 현황에 대해서는,카드사에 직접 문의하시기 바랍니다.카드사. 당사는 카드사를 대신하여 조회할 수 없습니다(개인정보보호를 위해).

직불카드・선불카드로 결제하는 경우】【②직불카드・선불카드로 결제하는 경우】.

◼︎ 직불카드 또는 선불카드 이용 시, 신청 시점에 즉시 인출이 이루어집니다.
예약이 취소된 경우,자동 환불 처리를 진행하므로 안심하셔도 됩니다.

환불 반영 시기는 카드사 및 금융기관에 따라 달라질 수 있습니다.

◼︎ 자세한 이용 현황은 카드사에 직접 문의하시기 바랍니다. 당사는 카드사를 대신하여 조사할 수 없습니다(개인정보 보호를 위해).

◼︎ 신용카드 환불 처리가 완료될 때까지,보통 1~2개월 정도소요됩니다. 단, 이는 어디까지나 참고사항이며, 카드사의 처리 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

◼︎ 계약된 신용카드 마감일 등의 관계로 환불이 불가능할 수 있습니다.다음 달 이후가 될 수도 있습니다.

취소 정책은 요금제에 따라 다릅니다.
자세한 내용은 각 요금제 페이지에 있는 “코스 내용 및 상세 내용」의 하단 또는 주의사항에서 확인하실 수 있습니다.

이미예약 완료해당 사항에 대해서는 이메일 내용에 기재되어 있으니 확인해 주시기 바랍니다.
궁금한 점 등이 있으시면,이메일에 기재된 담당 가이드까지 직접 문의해 주십시오.

각 활동별로 연령 제한이 적용됩니다. 자세한 내용은 각 플랜 페이지 하단에 있는 ‘코스 내용 및 상세 내용」 부분을 확인해 주십시오.

※안전관리상의 이유에 따라 대상 연령 외의 분들의 참가를 제한하고 있습니다. 양해 부탁드립니다.

활동에 따라서는 안전성을 확인한 후, 비가 오는 날에도 활동을 진행할 가능성이 있습니다. 또한 비가 오지 않더라도 날씨나 강물의 상황에 따라 가이드의 판단으로 활동 진행을 중단할 수 있습니다(투어가 취소될 경우 취소 수수료는 부과되지 않습니다).

이미이미 예약하신 분이에 대해서는 이메일에 기재된 담당 가이드에게 직접 문의해 주시기 바랍니다.